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Originaria de Costa de Marfil, Julie Tano-Lawson tiene la misión de poner su pasión y su experiencia en servicio al cliente a beneficio de la mayor cantidad de empresas posible, contribuyendo así al desarrollo económico de aquí.
Fundó la firma de consultoría CX (3CX) después de más de diez años en funciones de liderazgo y gestión. Su firma, especializada en la mejora de la experiencia del cliente, ayuda a las empresas proporcionándoles estrategias y herramientas para ofrecer una experiencia positivamente memorable a sus clientes.
Gracias a un enfoque basado en la escucha y el trabajo en equipo, esta empresaria perseverante, que sobresale como consultora principal en Cabinet-Conseil CX, puede hacer cada día lo que más le gusta:
De este modo, las empresas que la contratan mejoran la experiencia de sus clientes internos y externos con la ayuda de los siguientes servicios: auditoría y diagnóstico, talleres y formación, y estrategia.
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